Foram necessárias duas ferramentas eléctricas Milwaukee para serem fixadas sob garantia. Eles me ligaram 9 dias depois para me dizer que uma das ferramentas está consertada, mas a outra eles ainda estão esperando para encomendar a peça até que o mínimo de encomenda seja atendido. Eu não me importo que demorou 9 dias para consertar, isso é ótimo em uma economia movimentada. Eu me importo que eles não tenham sequer encomendado as peças para a outra ferramenta após 9 dias. Depois de 16 dias recebi as duas ferramentas de volta e o cara que as repara foi mal-educado comigo. Ele falou comigo como se eu fosse estúpido sem razão. Eu não reclamei ou nada para ser tratado dessa maneira. A mulher no balcão também tinha um problema de atitude. Da próxima vez que eu mandar para Milwaukee E-service onde é garantido de volta em 7-10 dias. Todas as ferramentas naquela loja eram tão caras que eu não sei como elas poderiam vender qualquer outra coisa além de reclamações de garantia.

Esta é a habitual Best Buy com uma grande selecção de produtos e serviços. Esta tem sido a minha ida à Best Buy há cerca de uma década e eu não posso elogiá-los o suficiente. O pessoal aqui está sempre disposto a ajudar. Pedi-lhes para irem para as traseiras para pesquisar o inventário e eles fizeram-no. Sem reclamações, sem perguntas, e com um sorriso. Eles são bastante conhecedores dos seus produtos e eu aprecio isso.