Hajo Müller: Lovely and peaceful place to immerse in the beautiful landscape. If you want to learn about permaculture, earthfriendly building, fermentation (check the variety of courses and retreats) or just need some space to relax and detox from high pressured everyday life, this is the perfect spot! Looking forward to come back next year!

Manuel Maia: Foi a primeira vez na Serra da Estrela e escolhi ao acaso.Os quartos são limpos e espaçosos, em relação á comida ainda melhor. Os funcionários, apesar de serem poucos devido ao lay of, demonstram ser uns excelentes profissionais, muitos parabéns e obrigada.

No ano passado comprei uma nova geladeira na Pacific Sales e comprei sua garantia estendida de 5 anos AMAZING com ela. De acordo com o pessoal de vendas, estas garantias estendidas são salva-vidas. Bem, 14 meses após a minha posse, a minha geladeira parou de refrigerar. Hoje faz 6 semanas que eu informei pela primeira vez que a geladeira não está resfriando e, apesar de dois reparadores chegarem em casa, ela ainda não está funcionando e ninguém está sendo responsivo. A menos que goste que lhe roubem o seu dinheiro.

Práticas comerciais horrivelmente irresponsáveis. Moral zero. Preocupação zero com os clientes. Liguei e encomendei 2 peças às 16:20 da tarde de um dia da semana. Disseram-me que as peças seriam deixadas lá fora. Conduzi 1 hora e meia no trânsito da hora de ponta numa tempestade de neve para arranjar as minhas peças e o gerente de vendas esqueceu-se de as deixar de fora. Eu apareci no dia seguinte por volta das 8:00 da manhã para pegar minhas peças e não recebi nem mesmo um pedido de desculpas. Na verdade, quando pedi um desconto nas minhas peças por causa do meu aborrecimento, riram-se de mim, literalmente. Quando cheguei em casa, encontrei uma das peças partidas na caixa. Fui então acusado de a ter partido eu próprio. Tive de voltar à loja noutra altura para trocar a peça. Quando liguei para falar com o dono, a mulher que mais cedo se riu de mim, disse-me que eu não podia falar com ele. Depois da minha quarta chamada para a empresa, finalmente falei com alguém que teve a gentileza de me dar crédito pelas peças. Ainda não recebi nenhum telefonema do dono.