Jorge Fernandes: Bons preços e boa assistência técnica.

Carlos Gil: Muito profissionais e tecnicamente conhecedores dos produtos

Acabei de ligar para a corporação para falar sobre o fato de que o Google e o sistema automatizado disseram que a loja Holyoake estava aberta, mas quando cheguei depois de duas horas de viagem encontrei uma nota escrita na porta dizendo que a loja estava fechada por um dia. Não tenho a certeza de como uma entidade corporativa nacional como a melhor compra tem a responsabilidade de ZERO. E ainda melhor depois de ligar para a Best Buy Corporate e de me dizerem para ir essencialmente deitar areia, eles mudam as horas no Google para férias podem afectar essas horas e não podem mesmo ir ao ponto de dizer às pessoas que estão muito certamente fechadas. Não é de admirar que esta empresa lute tanto, um novo dia de anos totalmente desperdiçado graças à Best Buy.

A maioria dos itens não tinha preços mostrados. Às vezes era difícil dizer o que era simplesmente decoração e o que estava realmente à venda. Quaisquer itens que tivessem preços eram supervalorizados como esperado. Eles nem sequer sabiam que preços estavam em artigos não rotulados. Os empregados tinham que primeiro criar um bilhete e depois enviar-lhe para outro lugar para pagar. Eles precisavam de um número de telefone sem dar um motivo. É necessária uma identificação para a compra do cartão. Não voltará a aparecer!