Disseram-me que estava pronto para a recolha, depois de chegar à loja ainda esperei mais de 15 minutos para que a levassem para a frente. Eles também se recusaram a me cobrar por um item que eu queria comprar e me fizeram caminhar até outra pista para o serviço. De que adiantava ter uma encomenda pronta para a recolha se eu próprio podia ter andado e levantado o artigo.

Eu fui a esta loja no início deste ano e não fiquei contente com a minha experiência. Vendedores desatentos, má gestão e, aparentemente, sem organização. Felizmente, decidi voltar há alguns dias atrás. Uma diferença enorme. Entrei e fui imediatamente saudado, então um vendedor chamado Chad me fez algumas perguntas para reduzir as opções. Depois de tudo, ele me apresentou à nova gerente, August, e ela parece estar muito mais atenta do que o último cara. Eu definitivamente vou voltar porque este lugar realmente tem móveis de qualidade por um preço justo.

O Brandsmart foi ótimo, nos poupou dinheiro em Lowes/HomeDepot e a equipe de instalação foi ótima. Glen e Marcus fizeram um ótimo trabalho e foram muito pacientes porque tivemos que remover parte do nosso piso de madeira para que eles pudessem remover a nossa antiga máquina de lavar e instalar a nova. Vão comprar lá novamente, com certeza!