Tinha ido aqui procurar um frigorífico e encontrei um de que gostava. Eles entregaram-no e não cabia na minha cozinha. Então eu devolvi-o e recuperei o meu dinheiro. Bem, a Rita que trabalha lá tinha guardado o meu número e telefonou quando pensou num bom frigorífico e cerca de 2 semanas deste já passou. Depois havia um que cabia. Fui verificar e sim. Vai caber!! Obrigada Rita por pensar em nós e nos manter informada.

Jared foi realmente útil e foi além e acima apesar de normalmente trabalhar nos registros, ele estava no balcão de atendimento ao cliente. O meu marido e eu tínhamos andado pela loja em busca de um scanner. Passamos por 6 funcionários, e nenhum se ofereceu para nos ajudar nem nos reconheceu, apesar de ter feito contato visual. Foi frustrante, mas o Jared melhorou tudo e nos ajudou a procurá-lo. Deveria haver um em estoque, mas não conseguimos encontrá-lo, então ele nos ajudou a encomendar um. O resto do pessoal precisa de um refresco no atendimento ao cliente. Só porque estás a ficar preso e a preparares-te para fechar dentro de uma hora, não significa que precisas de ignorar os teus clientes.