Há mais de 30 anos que faço negócios com o Hole In the Wall, comprei inúmeras armas de fogo e até consagrei várias ao longo dessas três décadas. Para aqueles que se queixam de pessoal mal-educado ou pouco amigável... é preciso entrar enquanto eles estavam muito ocupados ou quando alguém estava a ter um dia mau (ainda não é uma desculpa para o mau atendimento ao cliente).Os dias da atitude do bom rapaz já lá vão há muito tempo. O pessoal actual é conhecedor e útil quer você esteja lá para comprar ou apenas à procura. Se você entrar para usar o campo de tiro e talvez alugar algumas armas para disparar, achará o pessoal útil e conhecedor também nessa área. Como eu disse, tenho feito negócios com eles há mais de 30 anos e vou continuar a fazê-lo até que eu não possa mais atirar.

Esta é uma loja horrível e qualquer outro depósito doméstico depois deste. Fizemos compras aqui porque era conveniente e a caminho de casa de Boston, mas nunca mais eu preferia sair do meu caminho para outra loja. Encomendámos 6 portas interiores e uma máquina de lavar e secar. A máquina de lavar e secar estava duas semanas atrasada a entrega foi marcada 3 vezes diferentes e nunca apareceu. Liguei para a loja inúmeras vezes e foi-me dito que alguém me ligaria de volta e que nunca mais receberia uma chamada de volta. A máquina de lavar e secar finalmente foi entregue e ficou danificada e a equipe de entrega que pagamos para instalar a máquina de lavar e secar acabou de deixá-la e eu mesmo tive que instalá-la. Tentei ligar de novo inúmeras vezes sem sorte. Quando finalmente consegui falar com alguém, eles disseram que era tarde demais após a entrega, não havia nada que eles pudessem fazer. Duas foram a porta errada, apesar de toda a minha papelada ter mostrado as portas correctas a serem encomendadas. Liguei para a loja várias vezes para pedir ajuda novamente, dizendo que nunca mais ouviam nada. Finalmente consegui fazer com que eles voltassem a ser encomendados, esperando mais um mês para que eles chegassem, chamados inúmeras vezes por status nesta suposta encomenda apressada, sem sorte. Nunca vá a este local!!!!