Paulo Cardoso: Bons móveis, simpatia....

Pedro Bizarro: Disponibilidade, comportamento professional e simpático

Adquiriram um item no site deles para coleta na loja. Fomos buscá-lo e eles enviaram-no e disseram oh desculpe nada podemos fazer em relação a ele, mas 20 minutos na loja esperando que eles descobrissem o que aconteceu mais a viagem de cintura para a loja.Update: ele chegou e no add foi listado como de fábrica nunca usado. Este é um relógio usado que NÃO é selado de fábrica!

Alugamos um trado de tambor anunciado com uma serpente de drenagem de 75 pés para desconectar um dreno da casa deste depósito doméstico. Depois de conduzi-lo no local, carregando-o para baixo, serpenteando o cano, descobrimos que infelizmente não era uma serpente de 75 pés, mas sim uma serpente de 50 pés que foi colocada sob o sinal de 75 pés, porque a serpente de 75 pés estava fora para reparos. Perplexos com o porquê de alguém pensar que isso era aceitável? Escusado será dizer que já sabíamos que 50 pés não seria suficiente. Que perda de tempo colossal. Eles reembolsaram nosso dinheiro mas desperdiçaram 5 horas de trabalho (que custaram muito mais do que o aluguel de ferramentas) por causa de sua incompetência é tão triste e inaceitável de uma enorme organização corporativa como Home Depot. Extremamente desapontado