Adoro o aspecto histórico e o serviço foi bom quando fiz o check-in. O quarto era grande e a roupa de cama era boa. Disseram-me que a água engarrafada estaria no quarto, mas deve ter sido um lapso. Estacionar é difícil porque requer escadas. Faltavam coisas simples como um secador de cabelo. Mas no geral estava limpo e num local fantástico. O pessoal era acolhedor. Obrigado! Eu ficaria lá novamente!!!!

Serviço ao cliente horrível - na verdade, nenhum serviço! Fizemos uma marcação para eles limparem as nossas chaminés há mais de 3 semanas. Na véspera ligámos para confirmar a marcação, quando estávamos a subir de carro de Phoenix. No dia do encontro marcado, recebemos uma chamada de um homem de serviço que estava com uma hora de atraso. A hora marcada era entre 2-4. Ele nunca apareceu, nenhuma chamada e nenhuma resposta no escritório. Dia 2 ligamos para o escritório para saber o que aconteceu, a senhora disse que tínhamos que ligar para o homem de serviço. Ligou para ele e deixou uma mensagem. Por volta das 2 da tarde, quando não tínhamos ouvido nada, ligamos novamente para o escritório e a senhora disse que estávamos na lista, ela ligaria para ele para descobrir o que aconteceu e nos ligaria de volta. Ela nunca ligou. Nós não vamos usar esta empresa e não recomendamos a ninguém!