Filipe Prior: Bom vizinho. Optimus carpinteiros

Hélder Oliveira: Há 6/7 anos a lusorama forneceu e montou uma cozinha no Carvalhal de Atalaia, como a casa só era habitada uma semana de vez em quando nunca vimos nada de anormal; agora com a situação do covid 19 viemos para cá já lá vão dois meses e começou a aparecer água no chão debaixo do lava loiça, pedi ajuda a uma pessoa entendida que veio a verificar que a bicha de ligação da água quente estava a pingar e o fundo do armário estava podre; fui lá reclamar que tinha o armário podre; a empregada de nariz impinado e mentirosa disse que não tinham sido eles a fazer as ligações quando foram e disse que o patrão tinha saído, e ficou com o num do telemóvel para me ligar, passados uns poucos minutos aparece ele o patrão no meio da loja e fechou-se em copas e correu comigo da loja. Que credibilidade podem ter estas pessoas que não assumem o mau serviço que prestam às pessoas, quando é para vender é só amabilidades, reclama-se não é nada com eles pessoas desonestas e sem caráter para mim não têm qualquer valor farei tudo para desaconselhar eventuais compras nessa casa a LUSORAMA toda as informações que me forem pedidas serão sempre negativas 7 de maio de 2020.

Comprámos um conjunto de quartos há dois meses e o serviço foi fantástico. Uma das nossas gavetas caiu na semana passada, por isso telefonámos para o reparar. Disseram que alguém sairia na terça-feira para ver. Não há chamada não há espectáculo. Desde então, a minha mulher ligou três ou quatro vezes com um poço a ligar-te de volta. Ainda não há chamada de retorno. Eu liguei hoje e finalmente recebi uma chamada de retorno da Shirley Jenkins. A SENHORA MAIS GROSSEIRA DE SEMPRE. HORRÍVEL SERVIÇO AO CLIENTE. Perguntaram-me porque não arranjei a minha mobília que está sob garantia. Ela então disse bem, tentamos sair no dia 30 e ninguém estava em casa. Não fizemos a queixa até ao dia 1. Ela diz que além do ponto. Ela diz que vai tentar trazer alguém cá para fora no sábado. Não tirem a mobília daqui. Eu vou apresentar uma queixa ao Bbb e à sua empresa. Ninguém merece esta atitude de rapaz.

A recolha do Curbside parece ter um algoritmo pobre, uma ética de trabalho pobre dos funcionários ou talvez ambos. Fui 3 vezes para a recolha na calçada e esperei pelo menos 30 minutos de cada vez (pedi 1 pequeno item de cada vez) e cada vez que fui foi durante diferentes horas do dia para tentar evitar longos tempos de espera. Os funcionários foram muito rudes quando você ligou para avisá-los sobre a sua pickup na calçada, eles são rudes quando você pede ajuda e depois de esperar 40 minutos pela terceira vez por lixa (5 pequenas folhas dela), eles caminharam até a janela e simplesmente nos entregaram o item sem dizer literalmente QUALQUER COISA. O Lowes tem os mesmos itens e não tem um serviço terrível. A partir daqui, a partir daqui, por sua própria conta e risco.