Tive uma má experiência com um representante do cliente no departamento de recolha on-line. Chris, o gerente assistente da loja, corrigiu completamente as coisas e resolveu o problema. Como uma pessoa que está no ramo da hospitalidade, ele foi além e acima para fazer um cliente regular feliz. Ótimo trabalho, Chris e eu lhe agradecemos por ter essas habilidades gerenciais no seu melhor.

Eu visitei a edição Sheridan desta pequena cadeia mais de uma dúzia de vezes - cada vez que eu paro para comprar os funcionários, bem como o gerente da loja têm sido rudes e até mesmo, às vezes, me colocam para as seleções e compras que eu tenho feito. Não existem muitas opções no Sheridan para o desporto de bons artigos, por isso, se você está atrás de algo que você precisa que você pode esperar online às vezes esta é a única opção que você tem. Os funcionários são rudes, e embora pareçam ter algum conhecimento sobre os produtos descobriram em várias ocasiões, mas nem sempre que as informações relacionadas comigo são incorretas, e enganosas. Embora tenham uma boa selecção, tenho ficado desapontado com a minha experiência aqui vezes sem conta devido à má gestão e funcionários mal-educados e inúteis.