A sala Magnólia recebe 5 estrelas, mas como moro perto da UCF e já tentei várias vezes por telefone com 45 minutos a 1 hora de espera no call center, seguido de uma transferência e outra espera para ser desligado, tenho que desvalorizar minha revisão para 2. Sinto-me mal por a loja estar recebendo uma avaliação ruim por causa da empresa, mas talvez ela chame a atenção da gerência para corrigir um problema sério.Como não consegui contactar ninguém, tive de voltar à loja para uma recolha em vez de ter o meu artigo transferido para uma loja mais próxima e foi triste ver 7 funcionários da Magnólia (alguns a ajudar outros), mas praticamente não consegui contactá-los por telefone. A Best Buy corporate tem de resolver este novo problema de call center, uma vez que me faz não querer lidar com a Best Buy e ir com alguém com quem posso falar rapidamente, obter respostas de, e tem um ótimo atendimento ao cliente como Crutchfield ou Amazon.

O atendimento ao cliente foi horrível; vim no sábado para pegar um fogão; tive que sair porque estava esperando por mais de 30 minutos e eles tinham pelo menos 5 carros na minha frente Hoje eu vim pela segunda vez; só pessoa, já passaram 30 minutos e ainda não consegui pegar meu produtoMgr veio e só me disse que ela acabou de ser conscientizadaeAnyways , só não entendo como as pessoas querem manter esse horrível atendimento ao cliente e continuar no negócio