Precisava de uma máquina de lavar/ secar e de um colchão. Entrei na Sears por capricho e estou contente por o ter feito. O Jay estava a exagerar. Ele era conhecedor e levou-me a todos os produtos certos. Respondeu a todas as minhas perguntas e tomou muito bem conta de mim. Ele nunca me apressou ou pareceu desinteressado... Senti-me mal porque tinham pouco pessoal (dia de anos novos, faz sentido) mas ele tratou de malabarismos com várias coisas e foi além das minhas expectativas.Edit: delivery and install today went perfect. Obrigado Sears!

Tenho de admitir, não venho aqui a não ser que tenha pesquisado online e o tenha encomendado para recolha expressa. Fazer isto poupou-me tempo e dinheiro por não ter de procurar coisas e/ou distrair-me e comprar outras coisas. Eu diria que eles têm o que eu preciso cerca de 87,3% do tempo. Nunca tive problemas em pegar nada, basta esperar pelo e-mail confirmando que sim.

Comprei uma cabeça de broca há três dias nesta loja, mas hoje deixou de funcionar! Sou um empreiteiro paisagista e sei como operar muitos tipos de motores a gasolina! Levei o motor para este lugar esperando por uma resolução rápida. Bem, eu estava errado! Começaram a culpar-me por não ter misturado óleo na gasolina quando o idiota que a verificou pôde ver claramente o óleo misturado no tanque de gasolina. Ele me disse para deixar a máquina e voltar quando o gerente estivesse dentro. Ficou claro para mim que eles não iam fazer bem na qualidade do produto que eles vendem. Eu quebrei o equipamento no chão e disse ao aleijado que ele pode ficar com ele! E agora estou no Harbor Freight pegando a ferramenta.