Um pouco decepcionado desde que comprei um auto-rádio com instalação gratuita e marquei a data de instalação apenas para que eles dissessem que precisavam encomendar mais peças antes da instalação, então tive que marcar outra data de instalação, uma espera de mais 2 semanas. O tempo todo eu estava tentando contatá-los para ter certeza de que não precisava de outras peças para a instalação e só consegui departamentos vazios que nunca responderam.

Eu encomendei um engate de 192 dólares da loja deles porque eles tinham-no em stock. Encontrei um negócio melhor no dia seguinte, então liguei e cancelei o meu pedido. Ou assim me disseram. Uma semana e meia depois recebi uma chamada a dizer-me que o meu engate tinha chegado. Eu disse-lhes mais uma vez que tinha cancelado a minha encomenda no próprio dia depois de a ter colocado. Depois olhei para a minha conta bancária e o dinheiro nunca mais foi colocado de volta na minha conta. Então eu fiz outro telefonema e recebi a garantia de que o dinheiro voltaria para a minha conta. Isto teve lugar há um mês atrás. O dinheiro ainda não está na minha conta. Absolutamente embaraçoso. Vou voltar a ligar-vos amanhã. E se for necessário, eu virei pessoalmente à loja.