António Augusto: Excelente atendimento. Resolução rápida do problema.

Marta Rabaça: Sou sempre muito bem recebida

Levou um laptop para um conserto que deveria ter sido 4 semanas. Não ouvi nada deles sobre o laptop ter sido consertado, então no prazo de 6 semanas liguei para a loja e depois de esperar 1hr sem ninguém pegar eu desliguei e dirigi 1,5hrs até a loja apenas para descobrir que eles não fizeram nada com o laptop.

Serviço terrível que venho chamando desde 30 de dezembro de 2020 é agora 4 de janeiro de 2021 eles disseram que iam sair e consertar meu refrigerador novamente desde que não o fizeram a primeira vez em 30 de dezembro. Eu liguei pelo menos 20 vezes por dia falando com um cara cada vez que ele me liga de volta em 10 minutos ou com uma senhora que me diz que eles vão sair entre 3:00 e 4:00. Isto é muito pouco profissional e não está certo que eu tenha sido um cliente chato $180 para você sair e substituir dois itens na minha geladeira e me dizer que está tudo pronto e você não vai honrar nada. Tudo o que eu quero é a minha geladeira consertada. É para as minhas tendas do primeiro andar que não é justo para eles ou para mim estar a passar por isto.