A pior experiência não voltará. Para começar, a gerente era a pior Kim, é o nome dela. Se a gerente não der serviço ao cliente, tenho a certeza que mais ninguém que trabalha aqui o fará. Eu vim para devolver um jogo que o serviço de atendimento ao cliente disse que eu podia. Fiz uma viagem até aqui e o que você sabe que não é permitido. Por favor, tenha uma sessão de treinamento com seus funcionários para que todos estejam na mesma página.

Se você parar aqui, experimente as almôndegas suecas no restaurante. O restaurante ainda está surpreendentemente aberto, mesmo durante a pandemia. O resto da IKEA é exactamente o que se pode esperar de um IKEA. Várias das peças de mobiliário que eu procurava para fazer uma secretária para o meu posto de trabalho em casa estavam esgotadas e outras peças não estavam nas caixas correctas. Isto proporcionou uma experiência bastante frustrante no armazém, pois estava a tentar apanhar os artigos que procurava. O meu palpite é que os artigos para as secretárias em casa estão na sua maioria esgotados porque todos estão a trabalhar em casa agora. Também várias das peças no chão do showroom disseram que estavam esgotadas, mas depois acabei por encontrá-las nos lugares errados do armazém.