Estive hoje nesta loja com a minha mãe, ela tem 70 e tal anos... Estávamos a comprar um frigorifico. Estivemos lá durante uns bons 30 minutos a ver a exposição deles... Estavam lá dois empregados daquele departamento a falar e nem uma vez nos abordaram para perguntar se precisávamos de ajuda... Então, pobre serviço ao cliente!!!

Esta empresa cancelou uma marcação que fiz 2 dias depois de a ter feito, depois do técnico ter telefonado e confirmado que estaria aqui. O motivo é que ninguém estaria na minha área na manhã em que eu pedi. Depois de um pouco mais de interrogatório e de falar com um gerente, descobri que a localização deles é na mesma cidade em que vivo. Acho muito estranho a empresa não ter ninguém na minha área na manhã em que pedi, porque é onde está localizado o escritório deles. Então, com mais interrogatório naquela bandeira vermelha descubro que há outra razão... porque há mais chamadas do outro lado da cidade e o sistema de computador que eles usam filtraram a minha localização por causa do volume de trabalho. Basicamente, eu fui rejeitado por pagar clientes por causa do fato de que isso era trabalho de garantia. Eu não recomendaria esta empresa a ninguém.