Miguel Silveira: Parque recorrente da minha família, um dos melhores para quem precisa de calma no meio dos campos acompanhada de boa comida e de bons mergulhos na piscina particular

José Fazendas: Até onde a imaginação nos pode recuar no tempo

Tenho o que deveria ter sido um excelente frigorífico, a um preço excelente. Há uma longa espera para a entrega. Quando finalmente foi entregue, tinha pedaços partidos. Tiveram de enviar um técnico para colocar uma encomenda de peças. O técnico foi fantástico! Ele até me remarcou para sair e arranjá-lo no local. No entanto, as peças demoraram uma eternidade a chegar. Eles me mandaram e-mails, exigindo que eu ligasse para eles sobre as peças. Eu ligo para eles dentro de uma hora após receber um e-mail e ninguém tinha nenhuma informação para mim, e nenhuma maneira de me ajudar. Eles continuam me dizendo, minhas peças estão sendo processadas. Não faço ideia de quando isso pode mudar e não faço ideia de como me ajudar a descobrir. Ninguém saiu do seu caminho para mostrar qualquer preocupação por mim como cliente. Então, quando eu estava explicando à quarta pessoa com quem eu estava falando no dia e explicando minha frustração, ela me lembrou fortemente que nossa ligação estava sendo gravada. Isso é uma ameaça? Eu não estava a gritar, estava frustrada. Muito desapontada por não haver atendimento ao cliente. O nome Sears não é o que já foi.

Grande experiência no Home Depot hoje. Reparei que muitos funcionários ajudam os clientes. Isso foi ótimo de se ver, o corredor onde eu estava tinha aproximadamente três funcionários ajudando clientes idosos. Obrigado aos associados corteses e simpáticos por oferecerem assistência aos nossos membros idosos da comunidade. Foi refrescante ver o Home Depot mudar o seu padrão de serviço. Esta foi uma experiência de compras positiva.