Carmelia Concordio: Comprei um roupeiro dia 24.04.19, entrega + ou -15 dias, aguardei 3 semanas, informaram-me ia ser entregue na 4ª semana, numa 4ªfeira, ligaram de manhã, para ser entregue após o almoço, como trabalho, não foi possível receber, e até hoje 30.05.19, ainda não tenho o artigo nem previsão da entrega do mesmo, tenho efectuado vários telefonemas, mas sem sucesso na resolução da entrega.

Belita Isabel Janeira: Se quer o seu ambiente personalizado, não hesite e visite a Aurea, onde se projecta, se constroi, se decora e se remodela. Grande variedade de artigos de decoração para todos os gostos, para todas as bolsas. Atendimento super simpático.

Tenho telefonado para a loja para obter informações sobre um item que comprei. O artigo está a ser preparado para sexta-feira... Eu comprei o item há 3 dias, é sábado. Porque é que o item ainda está a ser processado para sexta-feira??? Estou a telefonar para evitar ir lá acima. Não estou surpreendido com o serviço. Fui lá acima comprar um item há algumas semanas e disseram-me que um empregado se encontraria comigo naquela área. Ele ignorou-me e eu esperei uns bons 10 minutos a pé de volta ao serviço de atendimento ao cliente, disseram-me que ele se encontraria comigo lá. Ele esperou novamente e ignorou-me de novo. Então o representante de atendimento ao cliente teve que chamar o item para a frente e o representante não me reconheceu quando ele o deixou lá. Quero dizer, quem é que você contrata? Pessoas que são anti-sociais? Eu vou começar a ir para a Amazon.

Compramos nossa credencial de TV aqui em agosto, e só hoje voltamos para finalmente comprar uma nova cama e colchão. O Kenneth e a Nicole foram fantásticos a ajudar a responder a todas as nossas perguntas e a acompanhar-nos durante o processo de compra. O Kenneth juntou-nos ao Gary para escolher o nosso colchão e acrescentar isso ao nosso pedido. No geral, muito satisfeitos com o serviço e a selecção, e voltaremos para a compra de mobiliário no futuro!