A Manassas armazena frequentemente artigos sobre preços, encontraram artigos três vezes o custo em Lowes ou Home Depot. A loja é lenta a baixar os preços, pois as doações envelhecem no piso. A Loja Manassas também não detém ou permite que você compre por telefone - mesmo que seja por apenas algumas horas. A loja não tem flexibilidade na tomada de decisões ou no apoio ao cliente. Entendo que é um negócio, mas a loja não está realmente orientada para o cliente.

Pessoal super amigável! Encomendei uma Glock fora do site deles, e dentro de alguns dias recebi uma chamada informando que o meu pedido estava dentro. Assim que entrei na loja, fui recebido com uma equipa amigável que satisfazia todas as minhas necessidades. Eu recomendaria esta loja a qualquer pessoa, e certamente será um cliente de retorno.

Fomos lá hoje às compras e encontramos uma camisa que estava à venda com 40% de desconto, mas quando cheguei ao balcão, o tipo tocou-a como de costume. Eu disse-lhe que estava no balcão e ele disse: "Está bem, então chamaste alguém por causa de um gerente. Ela disse que me deixou ir procurar ela vai e cheques voltam e diz que eu não acho que estava naquela prateleira eu acho que pertence a outra prateleira e ela disse que deveria haver mais lá, enquanto nós dois fomos procurar não conseguíamos encontrar outra camisa como aquela ela volta e diz a ele para dar para ele dizer que ele precisa de um código que ela vai embora e está procurando as outras prateleiras ainda não está à venda. Ele disse que ela tem que voltar Eu acabei de sair da loja e nunca mais vou voltar lá guardar sua estúpida camisa.