Acabei de desperdiçar mais de VINTE minutos da minha vida porque, aparentemente, ninguém na Best Buy in American Fork atende o telefone!! A primeira vez que liguei, depois de estar à espera de MAIS DEZ MINUTOS a chamada foi desligada! Eu liguei novamente, mas depois de esperar MAIS DE OUTROS 10 MINUTOS e ainda SEM RESPOSTA, eu estava acabado!! Durante MAIS vinte minutos aquele telefone tocou! Isto é EXTREMELY UNPROFESSIONAL e estou demasiado ocupado para lidar com um negócio que não mostra qualquer preocupação com os seus clientes! Se eu fosse o proprietário, estaria MUITO preocupado com o quanto o negócio foi (e continuará a ser) perdido!

Eles precisam de obter informações que dão aos funcionários para darem aos clientes directamente, porque eu tive de ir buscar informações para devolver um aparelho à loja pessoalmente para obter um novo com garantia antes de o comprar e quando cheguei à loja fui virado e disseram-me para ligar para um número! Se a informação estivesse correta desde o início eu poderia poupar tempo e uma unidade de pascagoula para biloxi por nada Eu não uso mais o depósito em casa!! Eu também sei que eles não perdem em nada!