Finalmente um bom atendimento ao cliente. Assim que entrei, uma senhora muito simpática perguntou-me se eu precisava de ajuda. Ela levou-me pela loja e quando eu não encontrei o que eu precisava ela mostrou-me o artigo no computador deles, então ela ajudou-me a comprar online e a enviar para minha casa.

O pessoal em todo o piso parecia muito conhecedor. Eu estava dentro e para a fila, dentro de 5 a 10 minutos. Fiquei na fila durante 20 a 25 minutos um caixa inaceitável enquanto estava na fila telefonei para a loja para dizer ao gerente que talvez quisessem ter mais caixas, para que as pessoas não se metessem na fila, pois os limites de exposição eram grandes. SMH

O meu pai e eu tentámos comprar um forno de parede no Home Depot, e temos lidado com alguém chamado Deanna nos electrodomésticos. Falei com ela hoje, e ela disse que eles não iam instalar o forno para nós, por causa dos roedores. Não havia tal coisa em minha casa quando o forno estava sendo medido. Eu vi a coisa toda feita! Ela também disse que as baratas comem fios. Eu acabei de pesquisar isso, e não existe tal coisa! Eu acabei de desligar. Parabéns, Deanna. A menos que algo mude, o meu pai e eu vamos começar a fazer negócios em Lowes ou noutro sítio qualquer. Isto é inaceitável. O meu pai tem 80 anos e não consegue levantar um forno. Eu também não posso. Deanna, tu disseste-nos para sermos nós a fazê-lo. Que serviço ao cliente é este. Acho que me deves a mim e ao meu pai um pedido de desculpas.