Pedro Vtec: Liguei para procurar uma peça e disseram que que deviam ter a peça em que o custo era de 50€, quando fui confirmar se a peça dava, o preço aumentou para 150€, gente sem palavra!!!! Enfim....deixa muito a desejar!

Pedro Sauzedo21: Péssimo atendimento ao cliente, não recomendo a ninguém!

Os trabalhadores fora das portas são escandalosamente mal-educados. Não sei bem como não podem dizer indicações, pois não deixam entrar pessoas de portas que as pessoas saíram recentemente só para agarrar um carrinho. Para além do facto de eu ter tido um mau começo da minha viagem aqui, gostei do resto. A propósito, a loja está sem stock de muitas coisas.

Imagine gastar 10k em eletrodomésticos, mas não conseguir que ninguém ao telefone agendasse a entrega. Eu tive sorte uma vez e consegui passar. Imediatamente transferido para a Índia com um tempo de espera de 50 minutos. Agora talvez eu tenha que dirigir uma hora até a loja só para ter um serviço básico de atendimento ao cliente.eu entendo que você está tentando conseguir que os clientes usem o sistema online, mas nem tudo pode ser atendido online. A colocação de extensões falsas com tempo de espera infinito mostra o quanto a Best Buy realmente se preocupa com a sua experiência, poupe-se ao incómodo de comprar na Lowe's, ou em qualquer outro lugar com senso comum de negócios.