Marquei dois compromissos para uma substituição da bateria do iPhone. O primeiro compromisso não foi encontrado no sistema deles, apesar de eu ter a confirmação por e-mail. Serviço não concluído. Segunda marcação por telefone e tripla confirmação de reparação no mesmo dia. Cheguei à loja a tempo e foi-me dito que não podia ser feito. Serviço não completado novamente.

Gostaria de nomear este Home Depot para o prémio "Worst Home Depot in America". Eu não estive em todos os Home Depot nos Estados Unidos, por isso não posso ter certeza de que ele ganharia. Mas eu sei que é uma oportunidade de luta. Cada vez que faço a viagem de ida e volta a este Home Depot, saio frustrado com a sua falta de coordenação, organização e serviço ao cliente. É atroz. Eu gostaria que eles tivessem mais competição na Península Kenai para que talvez (apenas talvez) eles pudessem aumentar seu jogo.

Não necessariamente uma loja ruim, mas minha única e única experiência lá eu não gostei nem escolhi comprar daqui, eu fui arder e comprei meus itens lá no lugar. A proteção do seu patrimônio precisa se misturar melhor, ter um cara te encarando quando você entrou direto, foi até o corredor que você achou que teria a mini impressora que você queria, depois subiu bem perto de você olhando para você e obviamente não é um cliente (pois seus itens que eles estão segurando não têm nada a ver com o corredor em que você está) e literalmente apenas pairar em volta de você olhando para o chão do que para você então o chão, você, e o telefone deles (que você pode ler a conversa entre eles e seu oficial LP que eles estão tão perto) apenas deixaram a experiência desconfortável. Pelo menos, eles não estavam a ser chatos e a dar-lhe atitude e, de um modo geral, apenas a ser mal-educados. (Como a maioria dos lugares LP e proteção de ativos é quando você tem menos de 30 anos) Apenas não se sinta constrangido sendo olhado por 20 minutos enquanto você olha para cima qual local tem o item que você precisa, e debatendo se você deveria obter a outra versão em vez disso, se o atendimento ao cliente deles fosse melhor eu provavelmente teria comprado a marca off deles, mas eu passei uns bons 10 minutos claramente não sabendo se talvez eles tinham no corredor ao lado do corredor onde eu estava enquanto eu circulava aqueles 3 corredores para frente e para trás já que todos eles tinham câmeras, e a seção de mini impressora estava em uma seção de câmera. Sentindo que este cara queria que eu roubasse alguma coisa, e completamente sem ajuda me fez perceber que a minha fadiga tem meu negócio de agora em diante. Eles foram amigáveis do começo ao fim, e informativos, sem sentir que eu estava sendo sugado para fora se meu corpo por um clarão de morte.