Paula Matos: Fui atendida com rapidez e clareza.

Leandro Monteiro: Após uma longa espera o incompetente funcionário foi rude e respondeu-me que em nada me podia ajudar, apesar de eu estar certo que podia.

Eu sei que estamos numa pandemia mas ter de andar com um vendedor é uma loucura!? Nenhuma outra loja faz isso. Quero poder ir dar uma olhada e se eu tiver alguma dúvida ou pergunta ENTÃO ter alguém que venha me ajudar. Tenho a certeza que o pessoal pode encontrar um melhor aproveitamento do tempo do que ser uma sombra e fazer as pessoas sentirem-se desconfortáveis.

No início ficámos felizes com eles depois de gastar quase 1100 dólares. Rapidamente aprendemos uma dura lição. Quase duas semanas depois temos várias promessas quebradas, vários doentes a chamar-te de volta, e ainda sem frigorífico. Quando a minha mulher ligou, disseram-lhe que era bem-vinda para ter crédito na loja. Ainda não há frigorífico. Nós NUNCA vamos voltar atrás e nunca os recomendaremos.

Ao longo da última década, utilizámos muitas vezes o Metro Appliance para aparelhos e iluminação tanto para renovações como para novas construções. Nunca ficamos desapontados com os preços, serviços ou produtos, mas nunca escrevemos uma crítica. Contudo, a nossa experiência mais recente exigiu elogios e elogios ao nosso representante de vendas Tung Ha! Tivemos um problema particularmente desafiante com um exaustor de ar. Tung gastou tempo pesquisando opções para melhor atender às nossas necessidades. Ele era muito conhecedor dos produtos e foi muito paciente em ajudar-me a compreender as nossas opções, bem como os prós e os contras para que pudéssemos tomar uma decisão informada. Ele sempre foi profissional, ágil e muito útil. Ótimo para trabalhar com pessoas incríveis como o Tung!