Extremamente pobre serviço ao cliente. Esperámos mais de 15 minutos no departamento de telemóveis por ajuda. Colocamos os nossos nomes na lista para pedir ajuda e ainda esperamos e esperamos. O segurança da porta finalmente perguntou se estávamos a ser ajudados, mas foi só isso. Ainda tivemos que voltar para onde a lista de ajuda estava para dizer que ainda não estávamos sendo ajudados quando vimos um associado de vendas passar por nós e oferecer assistência a um casal que tinha acabado de chegar lá. Depois que finalmente conseguimos alguém para nos ajudar, soubemos que eles não tinham os telefones que queríamos que estivessem em exposição. Então esperámos todo aquele tempo para sair da loja de mãos vazias.

Entrei antes de ir trabalhar para encontrar um colete de lixo e comprar um novo caixote do lixo. Depois de estar lá por apenas alguns minutos, tive um dos empregados a seguir-me. Não muito tempo depois disso, parecia que todos os funcionários de lá tinham os olhos em mim ao ponto de um deles estar ao meu lado para me vigiar cuidadosamente. Eles me trataram com extremo desrespeito e me envergonharam. Eu só vivi isso no rancho Jess um. Aquele em Victorville é o único em que continuarei a fazer compras.