Margarida Moitinho: Serviço excelente e enorme profissionalismo!

Celia Eanes: Parabéns pelo excelente trabalho. Muito profissional.

Comprei uma máquina de lavar e secar roupa há quase 2 anos, que ainda funciona. A razão pela qual estou a escrever esta crítica é pela forma como me ajudaram quando me estava a mudar para uma casa nova. Mudar uma máquina de lavar e secar não é tarefa fácil, especialmente se você não tem as ferramentas para isso. Telefonei-lhes e eles puderam ajudar a mudá-la da minha antiga casa para a minha nova. Você não poderia obter este tipo de serviço de uma daquelas grandes lojas de caixas. Obrigado, pessoal!

Atualização: falei com o gerente Nick após a ocorrência do incidente e ele estava determinado a ajudar! Ele usou o seu dia de folga e os seus recursos pessoais para obter a caixa superior e a caixa inferior a partir de dois locais diferentes (que não é perto de Ontário). Obrigado Nick! Posto original: O meu marido e eu comprámos uma caixa de ferramentas da loja (eles só tinham um conjunto em stock), e dissemos-lhes que a iríamos buscar no dia seguinte, pois não tínhamos a nossa caravana connosco na altura. Home Depot concordou e eles colocaram a caixa de ferramentas no "testamento" depois que nós pagamos. Voltaram no dia seguinte, ninguém conseguiu encontrar a arca de ferramentas, depois disseram-nos que tinham vendido a nossa arca de ferramentas a outra pessoa. Disseram então que havia a arca de cima noutra loja a mais de 75 milhas de distância, mas depois recusaram-se a transferi-la para a nossa loja local para que pudéssemos ter pelo menos uma das caixas e que íamos comprar a caixa de baixo noutro lugar.