Claudio Filipe dos Santos Faria: Sou funcionário nesta empresa

Helder Figueira: Fraca organização de artigos. Ausência de terminal multibanco. Existe apenas terminal ATM que pode cobrar comissões. Preços pouco convidativos e falta de variedade de artigos. Resumindo. Fraco. Dou uma estrela porque não posso dar menos

95% do pessoal é extremamente amigável e prestativo, mas infelizmente uma maçã podre pode arruinar tudo. No passado eu não tive nada além de grandes experiências aqui,m S o eu só vou deixar que esta má experiência a atraia para 3 estrelas na esperança de que o dono tome medidas.As mulheres que dirigem a serralheria são absolutamente rudes, condescendentes e pouco profissionais. Quando cheguei ao balcão S ele estava ao telefone a dizer palavrões a um dos seus vendedores por não responder à sua chamada mesmo à minha frente como cliente. Eu trouxe minhas próprias chaves para ter cortado, e ela me olhou diretamente nos olhos e me disse que eu era incompetente e que não seria capaz de programá-las. Adivinhe, eu as programei sem nenhum problema. A última coisa é o preço ultrajante para cortar minhas chaves. Não há absolutamente nada diferente entre cortar uma chave normal e uma chave transponder, no entanto eles me cobraram 10 dólares por chave quando normalmente são 2 dólares. Como proprietário de um pequeno negócio eu entendo que eles estão tentando me incentivar a comprar a chave deles, mas isso é um roubo direto na estrada, pois leva menos de um minuto para fazer a chave... e você me obriga a assinar uma liberação de responsabilidade! Se me vais cobrar um preço ridículo, pelo menos fica atrás do teu trabalho. Felizmente eles cortaram o meu ok. Eu vou continuar a apoiar este valor verdadeiro, mas não vou tocar no Lock Shop com um pólo 10 nunca mais, a menos que isto seja abordado.

Eu senti que eles foram muito rudes em relação à sua política de retorno e eles não iriam transigir. Eles estavam dispostos a me perder como cliente por US$ 10,00 que compraram suas compras com freqüência ( NÃO COMPRARÃO LONGAMENTE AQUI). Eu não tinha recibo e pedi crédito da loja, menos os 20% que todos usam na norma. No entanto um item que comprei por $24 dólares e recebi 9 dólares em dinheiro nunca pedindo DINHEIRO. CONTINUAva a caixa se ela tivesse parado de tentar falar sobre mim. Ela teria entendido! O atendimento ao cliente perdeu a arte de ouvir!