António Barbosa: Muito típico ou até típico demais. Não havia queijo flamengo ou fiambre pães fazer uma tosta mista para os miúdos.

Belita Isabel Janeira: Agradável de ambiente, simpatia no atendimento, pouca variedade de produtos.

Honestamente, estou muito desapontado com a minha experiência de hoje. Entrei para fazer uma compra e precisava de ajuda para localizar o meu artigo. Um dos gerentes chamou por ajuda para que eu pudesse ser atendido. Alguém se aproximou de mim para me ajudar por um momento, depois me disse que eu precisava esperar na fila no balcão de atendimento. Esse funcionário, que eu gostaria de enfatizar, aproximou-se de mim e perguntou se eu precisava de ajuda e quase imediatamente, sem nenhuma explicação, me enviou para esperar. Por que você ofereceria ajuda se não está preparado para ajudar? Por que me enviariam para outro lugar quando me ofereceram ajuda e estamos no corredor onde me disseram que o item que procuro poderia ser encontrado? Pelo menos me diga que você não trabalha neste departamento, você está atualmente assistindo outro cliente, qualquer coisa, exceto o que aconteceu. Este funcionário não parecia estar ocupado. Este funcionário parecia simplesmente desinteressado e totalmente inútil. Agora, em vez de ser ajudado, estou a ser obrigado a esperar por pessoas que estão a receber o seu crédito para a instalação, etc. Isto não é o ideal. Duas estrelas por quase ter sido ajudado. Vou verificar os Lowes do outro lado da auto-estrada, e provavelmente continuarei a dar-lhes o meu negócio. Eu vim por um simples item e não posso obter qualquer ajuda.

Aaron foi acima e além para acomodar nossas necessidades, mudanças de escolha e compra. Seu atendimento ao cliente foi um deleite, uma surpresa e muitas vezes algo de que falamos como sendo uma coisa do passado. Não nesta loja e sob a gerência de Aaron. Muitas pessoas podiam aprender uma ou duas coisas com ele e nós não podíamos estar mais felizes com os preços, descontos e entrega. Dê uma chance à Sears, especialmente nesta loja local da Hometown. Você não vai se arrepender!