LG Electronics SA Portugal

Empresa De Eletrônicos em Porto Salvo, Lisboa
+351808785454
Avaliações: 29 | Classificação geral: ruim
Excelente
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bom
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Médio
0
Mau
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Terrível
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Taguspark - Ed. Inovação I Corpo I, Av. Jacques Delors 3, 2740-122 Porto Salvo, Portugal

Avaliações

06/14/2020
Ana Vieira

Eletrodomésticos eficazes e duradoures
06/14/2020
Jose Carlos Silva

Produtos com qualidade e imagem superior a tudo o que existe no mercado! Continuem com o bom trabalho!
06/14/2020
João Quaresma

Tenho uma TV com 10anos e ainda funciona perfeitamente.
06/14/2020
Tiago Briote

Comprei um LG G2 e avariava constantemente. A garantia fez uma reparação incorrecta (o telefone veio pior do que foi) e nunca me substituíram o aparelho depois de 2 vezes na garantia a caminho de uma terceira... LG, uma marca medíocre que faz jus à imagem que transparece.
06/14/2020
Luis Severim

Worten Funchal Dolce Vita Uma autêntica vergonha, reclamação feita no dia 29 de outubro e até hoje ainda nan deram resposta,Worten no seu melhor
06/14/2020
Diogo Fançony

Atendimento ao cliente péssimo. Artigos com pouca durabilidade para além do periodo coberto por garantia. Não recomendo.
04/14/2020
Liliana Silva

Comprei uma máquina de lavar roupa. Tem pouco mais de 2 anos e já avariou duas vezes. ambas com reparações dispendiosas .
02/14/2020
Arthur Pereira

Duas tvs compradas e as duas avariam em menos de 2 anos. A estrela atribuída é porque até agora a assistência tem sido o menos mau. Senão, e se podesse nem uma estrela dava. Lg não recomendo...
12/14/2019
Diogo Lemos

Não são gente séria. Comprei máquina de lavar com defeito fabrico, por usar, e recusam se a prestar assistência alegando que só se deslocam a minha casa se eu pagar. Muito desiludido com a falta de profissionalismo revelado com a equipa de apoio ao cliente desta LG. Mas isto não fica por aqui.
12/14/2019
Carina Araújo

Comprei uma máquina de lavar loiça da LG. Péssimo! Nos dois anos de garantia a máquina avariou 4 vezes. No final da garantia a máquina avariou novamente com o mesmo problema e agora só pagando é que me arranjam a máquina. O problema é sempre o mesmo "humidade". Não sei como uma máquina de lavar loiça não vai ter humidade, só se a usar apenas para guardar loiça seca e não para a lavar. LG nunca mais
11/14/2019
David Miguel

Incompetentes!! Ainda à espera de uma chamada! Para recolher dados são rápidos mas para resolver os problemas bdas pessoas são uns langonhas
10/14/2019
Elisabete Silva

Até agora tinha tido uma boa experiência com os electrodomésticos da LG, tenho uma máquina de lavar roupa que teve uma avaria ainda em garantia teve uma boa assistência técnica e até hoje funciona na perfeição. No entanto, adquiri a 28/7/2019 um frigorífico topo de gama da marca que até hoje estou à espera que o entreguem, tendo sido informada hoje que a previsão é para 30 de Outubro, sem mais qualquer explicação, quer do vendedor, quer da marca que já questionei por duas vezes e também não dá qualquer resposta. É vergonhoso situações destas acontecerem
09/14/2019
Carlos V. Gonzalez

Há 53 dias com um monitor na garantia e nem se dignam a informar o cliente, para não passarem por isto o melhor é não comprar NADA que seja LG!!
08/14/2019
Cristina Santos

Produtos de má qualidade, com uma assistência técnica ainda pior. A minha experiência é com uma máquina de lavar e secar roupa. O artigo artigo LG F4J6TM0W (máquina de lavar e secar que me custou mais de 500 euros) avaria de dois em dois meses. A assistência é deplorável de uma lentidão inacreditável.
06/14/2018
Ruslan Fedotov

Может когдато всё работало в LG так как нужно. Сейчас работа служб и сайта УЖАСНО. на сайте не показывают фото того что я хочу заказать ( запчасти ) .частично показывает. По официальному адресу LG в Португалии дали ложную информацию о местонахождении сервисного центра. Были потрачены время и деньги напрасно. Поставил одну звезду и это много. Отвратительно работают в Португалии.
06/14/2018
PAULO GASPAR

Excelente, cliente á muitos anos, só posso dizer bem desta marca, fiabilidade dos artigos, tive uma máquina de lavar durou 12 anos e ainda a vendi em excelente estado. Assistência TOP, pedi assistência ao fim do dia no dia seguinte já tinha o técnico em casa.
06/14/2018
Jorge Manuel Sousa Santos

Como é possível o técnico da LG vir ver uma máquina de lavar roupa avareada é dizer que é do motor o arranjo custaria mais de 200 €. não valia a pena arranjar obviamente. Quando ele saiu virei a máquina para ver as escovas do motor... estavam boas. limpei é ficou boa.... Uma vergonha só sabem vender.
06/14/2018
Eduardo Moreira

Falta de respeito com o cliente, e abordagem esquizofrénica a provas apresentadas e justificadas pelo cliente. Num Estado de Direito, empresas que negligenciam o cliente, deviam ser fortemente penalizadas a favor dos clientes e com penas pesadas, principalmente os que fazem prova da sua indignação. LG NUNCA MAIS
06/14/2017
Carlos Duarte

Comprei um tv Lg e ofertavam um subwoofer na campanha star wars, acontece que o mesmo vinha avariado, foi para reparar mas veio na mesma.Voltou para ser reparado e disseram que não tinha defeito. Ora o tal subwoofer não tem som audivel mas somente distorção que incomoda quando ligado, para que quero uma oferta assim, era preferivel não ter ofertas, Vergonhoso Já agora a estrela assinalada é negativa 5 x e só o está porque não me deixa publicar sem o estar
06/14/2017
Victor Gomes

Por estar a ser reparada a minha televisão á cerca de um mês e 15 dias numa firma recomendada pela LG para esta prestação de serviços e estar a mesma a adiar consecutivamente a sua entrega com respostas para as quais não existe justificação , venho por este meio informar que já dei conhecimento deste facto a centenas de pessoas solicitando que passem a palavra de modo a evitarem de adquirir equipamentos desta marca. PS: a Tv tem 5 anos e de acordo com legislação CEE os fabricantes são obrigados a ter em stock todos os sobressalentes por um período de 10 anos
06/14/2017
Mario Rocha

Lamentavel comprei um lcd mandei dados e fotos da fatura pra que me enviasem o presente a que tinha direito mandaram resposta a dizer que os dados estavam errados quando estava tudo correto...nunca mais compro produtos lg .sao mentirosos
06/14/2017
Gonçalo Alho

Adquiri um lcd da LG que desenvolveu umas manchas brancas no ecrã. Contactei a assistência cuja resposta ao problema foi "trata-se de uma característica do aparelho e não um defeito". É um atendimento ao cliente mau demais.
06/14/2017
nos em santarem Podemos

O serviço da LG Portugal é vergonhoso!!! comprei um tv lg e avariou ao fim de 7 dias. Hoje é dia 21 setembro e ainda não resolveram a situação
06/14/2017
Vasco Ranito

[Zero estrelas] Péssimo serviço de apoio ao cliente e falta de sensibilidade de lidar com pessoas ainda que as mesmas tenham a razão e até a lei do consumidor do seu lado. Aos dias de hoje comprar um produto independentemente do aparente bom negócio, independentemente da aparente marca fidedigna e independentemente do excelente equipamento que possa parecer... no final o que realmente interessa é o feedback da entidade quando acontecem problemas. A LG demonstrou uma total falta de consideração pelo cliente e até uma postura de total provocação. A postura da LG foi vergonhosa até ao fim. Produtos LG só dados e servirão todos para entulho em futuras obras lá por casa.
06/14/2016
Paula Castro

PÉSSIMA assistência!!! 1 mês à espera para reparação de máquina de lavar roupa, mesmo após cerca de 8 telefonemas e 4 tentativas frustradas de agendamento para reparação!!
06/14/2016
Mário Ferreira

TV 42LE7510 , modelo de 2010 e comprada em 2012 , avariou a placa (mãe) e necessita de ser substituida! Está à 7semanas(!!!) para reparação e dizem que não têm peças para a mesma. Telefono para a LG todas as semanas desde que fez 30 dias (prazo legal para a reparação) e a resposta é sempre a mesma, dizem que estão à espera de uma decisão superior e para eu aguardar... até quando?? Vou fazer participação à ASAE!
06/14/2016
Betty Rodriguez

Muito insatisfeita com o serviço de reparação do meu LG Flex. A LG é muito boa até terem um problema. Refiro-me neste caso a smartphones. Simplesmente complicam e não resolvem o problema
06/14/2016
Rui Ponte Silva

Péssima na assistência. Já por diversas vezes reclamei do problema de rede e respondem sempre dizendo que nada encontram no equipamento. Já diversos utilizadores relataram problemas semelhantes em diversos pontos do país, por isso não vejo como não possa ser do equipamento.
06/14/2016
ajncor

Não se compreende como a Smart TV LG49UF850V que suporta o formato 4K não permita instalação do plugin do Flash Player.Até os próprios vídeos de ajuda do site da LG não podem ser visualizados devido a esta gravíssima falha.Caso esta situação não venha ser corrigida brevemente pela LG, Seguramente que irei optar por outra marca da concorrência nas minhas próximas compras.

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