Adriana Pinto: Excelente atendimento e tratamento recebidos!

pedro afonso: Parque automóvel de qualidade superior, espaço acolhedor e profissionais de excelência, credíveis e de confiança.

Hoje comprámos um aparelho importante. O vendedor era adorável, muito informativo. Ele levou tanto tempo connosco. Respondeu a todas as perguntas que tínhamos e dedicou tempo para encontrar as respostas às nossas perguntas. Disse-nos coisas que não fizemos para perguntar. Apreciámos muito o seu esforço. Também nos solicitou um cupom de desconto para que não precisássemos. Normalmente não se encontra um vendedor tão amigável e/ou útil.

Foi um grande erro comprar uma máquina de lavar e secar da Best Buy. Mostrámos ao John os nossos três melhores que queríamos, primeiro o mais barato (não disponível), segundo (não disponível) e o terceiro disponível o mais rápido e mais rápido. Então, ou esperamos e poupamos dinheiro ou gastamos mais $600 dólares. Mas John disse que podíamos consegui-lo em 4 dias porque estava em estoque. Eu tirei o dia de folga e naquela manhã recebi um texto dizendo que não estaria disponível até o final de outubro. Fui na melhor compra e falei com a Michelle, ela disse que era muito comum. Eu disse que queria a minha segunda escolha, ela disse que eles entraram mais e que eu poderia consegui-la em 6 dias. Devido ao incômodo, eles nos deram transporte gratuito (50 dólares de desconto) e se comprássemos as mangueiras da lavadora, eles fariam uma instalação gratuita. Hoje, eles apareceram sem as mangueiras. Eles não podiam remover a arruela porque era suposto nós a desprendermos mas nunca nos disseram para o fazer. Disseram-me que eu podia obter um reembolso pelas mangueiras e ir ao Home Depot ou ao Lowes para conseguir as mangueiras e que era suficientemente fácil de fazer sozinha. Dois dias de folga, várias chamadas para John e Michelle perguntando que produtos eles tinham. Frank pegou nosso pedido final, pedimos a entrega PM novamente, na fatura dizia AM, e Frank disse apenas ignore que o inferno resolva isso. Nunca mais recebemos uma mensagem de texto ou um telefonema depois disso. Frank nunca consertou o tempo de entrega, o caminhão apareceu às 9:30 da manhã. Tudo deu errado com essa transação e a Best Buy não fez nada para compensar nada disso.