Comprámos uma rede a 75% de desconto. Vivo na velha chula vista, mas agora com a rede sinto-me como se estivesse numa estaca zero. Gostaria também de agradecer a uma funcionária chamada Vivian. Ela foi acima e além. Mostrou-me negócios dos quais eu nem sequer tinha conhecimento. Ela será os outros 50% do porquê de eu estar de volta. Obrigado, Vivian.

Aparelhos encomendados. Eu perguntei especificamente se eles estavam em estoque e quando eles seriam entregues. Eles prometeram-me ~3 dias. Passam três dias. Nenhuma chamada. Não apareceu ninguém. Não apareceu ninguém. Eles remarcaram-no para um mês depois sem me avisar. Não vou contar com a Best Buy por ter entregas a tempo, nunca mais.

Quando encomendei o meu aspirador, disse-me um dia estimado de entrega de 3 a 5 dias depois. É agora uma semana depois e ainda não saiu do armazém. Sem informação de localização. Sem actualizações por e-mail. Quando chamo por atualizações, ele me dá mais de uma hora de espera depois de preencher as informações para o serviço de atendimento automático. Depois de tentar o serviço de texto, dizem-me que para obter qualquer informação do armazém demorará 24-48 horas para que ela receba uma resposta para descobrir qualquer informação sobre a minha compra. Eu me afasto do meu telefone por 5 minutos, e ele cancela as mensagens de chat. É para responder e tenho de começar o processo de novo e explicar o que se passa e esperar que alguém novo venha ao chat. Isto leva mais 30 minutos. Só para ser dito que eles podem pedir um cancelamento, mas não podem garantir isso. Nunca mais comprará nada online a partir do banho de cama e para além dele.