Alvaro Vieira: A Padaria Triunfo está situada no centro da cidade de Gouveia, junto à Biblioteca Municipal, é um espaço pequeno mas acolhedor. Faz confeção de produtos tradicionais com sabor de excelência e de quslidade.

Daniel Almeida: Ambiente ótimo e muitos produtos à escolha! Recomendo

Temos um fogão a pellets em nossa casa e rotineiramente encomendamos uma palete de pellets para ser entregue em nossa casa. Eles vêm em uma palete de madeira e o entregador nunca leva a palete velha e eu sou cobrado $15 dólares por não devolver a palete. Eu mesmo tentei levá-la à cidade e foi-me dito que não conseguia recuperar os meus 15 dólares porque estava a trazer a palete de volta depois da entrega. E mais tarde, no mês em que me disseram que eles aceitam paletes trazidas após a entrega... grrrrr... Escusado será dizer que isto foi bastante enfurecedor. Cuidado.

Tive algumas grandes experiências nesta loja onde as pessoas se esforçaram para ser úteis e várias experiências horríveis. Recentemente eu encomendei um artigo online. Fui notificado de que estava disponível para recolha. Quando cheguei à loja, esperei na fila para ser ajudado. Depois esperei enquanto o atendimento ao cliente tentava voltar para a área onde o item deveria estar. Primeiro eles tiveram que chamar ajuda para mover uma porta que outro cliente estava pegando e ninguém podia levantá-la. Depois alguém mais precisava de ajuda. Finalmente ela foi procurá-la e ela não estava lá. Eu disse-lhe que voltaria. Terminei os meus recados e decidi ligar antes de fazer a caminhada de volta para ver se eles a tinham. Acontece que eles não têm nenhum na loja apesar do inventário deles dizerem que têm 5. Ela poderia ter-se dado ao trabalho de me notificar nas próximas 3 horas? Não, demasiado ocupada, o que tenho a certeza que é verdade, tendo visto a forma desorganizada como gerem aquela área de "atendimento ao cliente".