Ana Paula Ribeiro: No interior centro descobre-se o sossego

Sergio Novo: A ASTA, estrutura profissional fundada em 2000, encontra a sua identidade numa cultura transdisciplinar, tendo por base o teatro, que abraça todas as artes por igual e como uma forma de expressão da existência humana. Desde a sua origem a ASTA procura a originalidade e a diferença a fim de alcançar a individualidade nas suas criações, nos métodos e nas linguagens, reinventando clássicos, desenvolvendo formas inovadoras de atuar, usando novas formas de expressão e recorrendo às novas tecnologias como ferramentas importantes de criação. O seu trabalho desenvolve-se em vários eixos, desde o serviço educativo, à realização de festivais, criação e produção de peças de teatro, edições, performances, animações, intercâmbios, residências, formações e workshops em várias áreas. Desde 2000 a ASTA já apresentou os seus trabalhos em Portugal nos seguintes distritos: Aveiro (Arouca, Aveiro, Estarreja, Milheirós de Poiares Mozelos e Santa Maria da Feira); Beja (Serpa); Bragança (Bragança); Castelo Branco (Alcafozes, Alpedrinha, Belmonte, Boidobra, Canhoso, Cantar Galo, Castelo Branco, Cortes do Meio, Covilhã, Dominguizo, Escarigo, Fundão, Idanha-a-Nova, Juncal do Campo, Ladoeiro, Maçainhas, Meimão, Ourondo, Orca, Orjais, Orvalho, Paul, Penamacor, Penha Garcia, Pero Viseu, Póvoa de rio de Moinhos, Quintãs, Retaxo, Salgueiro, Sertã, Silvares, Teixoso, Tortosendo, Vales do Rio, Vale Formoso, Vale Prazeres, Verdelhos, Vila do Carvalho, Vila Velha de Ródão e Zebreira); Coimbra (Abrunheira, Coimbra e Figueira da Foz); Évora (Évora); Faro (Silves – Armação de Pera); Guarda (Figueira de Castelo Rodrigo, Gonçalo, Gouveia, Guarda, Loriga, Manteigas, Sabugueiro, Seia, Vale do Rossim e Vide); Leiria (Caldas da Rainha, Marinha Grande, Nazaré, Pombal, Praia da Vieira e Vieira de Leiria); Lisboa (Lisboa, Oeiras e Sintra); Porto (Matosinhos, Porto e Vila das Aves); Setúbal (Costa da Caparica, Setúbal); Viana do Castelo (Arcos de Valdevez, Monção, Vila das Aves); e, Viseu (São Pedro do Sul). No estrangeiro: no Brasil (Blumenau, São Paulo, Sorocaba, Votorantim); na Costa Rica (Puntarenas e San José); em Espanha (Corunha, Albacete, Badajoz, Cáceres, Granada, Lugo, Madrid, Ourense, Plasencia, Pontevedra, Santander, Santiago de Compostela, Sevilha e Vigo); em França (Albi); em Marrocos (Tanger); no México (Toluca); na Turquia (Istambul) e, na Venezuela (Coro).

Encomendei um fogão por volta do Dia de Acção de Graças de 2017, o homem com quem falei quando o encomendei foi muito amigável e útil. Essa é a única coisa boa que saiu da experiência. Foi por volta do Dia de Ação de Graças, então ia demorar um pouco mais para receber na loja, eu entendo isso e isso não foi um problema. O problema foi quando o fogão entrou na loja danificado. As coisas mudam e às vezes quebram durante o transporte, eu entendo isso também, mas o que eu não entendo é porque ninguém se preocupou em me ligar e me informar que o meu fogão tem que ser reordenado. Não só não me liguei, como parei uma semana depois para verificar e ver se havia algum progresso que a mulher do atendimento ao cliente disse que deveria estar lá em alguns dias, o que não me incomodou e segui o meu caminho. Quando eu parei lá quase mais uma semana depois e perguntei se tinha chegado e eles não me ligaram, uma mulher diferente no balcão de atendimento ao cliente não conseguiu sequer encontrar onde tinha sido reordenado, ela disse que seria pelo menos mais uma semana antes de estar lá. Então, neste ponto, quase um mês depois, ainda sem fogão e sendo enganada sobre o reordenamento, pedi um reembolso para ir a algum lugar que realmente quisesse me vender um fogão. A mulher foi muito simpática com isso e conseguiu que a minha informação fosse passada à gerência para que eles me contactassem sobre o problema, mas não o saberiam, nunca ouvi uma palavra deles. Acho que os telefones deles só tocam para dentro e eles não podem discar para fora? Fui à Sears e encomendei o meu fogão, tinha-o instalado em minha casa em menos de uma semana. A Sears, de todos os lugares, cumpriu a promessa deles, algo que este Home Depot não pôde fazer. Resumindo, se você quiser algo deste local, espero que eles o tenham em estoque.

Os técnicos da Best Buy são ótimos. Eles sabem o que estão a fazer e levam lá tempo para ouvir o seu problema. Eles não se importam se você não entender isso bem. Eles o ajudarão a passar por isso. Obrigado Nick Fabio e Justin e eu não sabemos seu sobrenome e sei que há mais de um Justin trabalhando lá. Só espero que o certo receba crédito por isso.