Má assistência ao cliente. Nós compramos um aparelho. Eles agendaram a entrega,/instalar para uma terça-feira, mas não nos disseram uma hora; eles deveriam nos ligar na segunda-feira com a hora e não o fizeram. Eu liguei na terça-feira de manhã e eles remarcaram para uma janela de tempo no dia seguinte. Essa máquina de lavar nunca foi entregue. Ninguém ligou ou sequer se preocupou em pedir desculpas. Então, não houve outra entrega. A desculpa deles era que estavam ocupados e não podiam atender o telefone. Também foi dito que eles se livraram do seu serviço de entrega (ou assim me disseram). Nunca ninguém ligou para nos avisar! Eu fui lá e recebi um reembolso completo. Nunca mais lá vou.

Estou tão contente por ter encontrado o BigCentric Appliances, que não vou comprar os meus electrodomésticos em mais lado nenhum. Os preços são imbatíveis, assim como o serviço. Tive a sorte de trabalhar com o Thaddeus. Ele me ajudou com a minha compra do início ao fim e garantiu que tudo corresse bem. Ele era muito conhecedor das marcas e respondeu a quaisquer perguntas que eu tivesse. Eu definitivamente os recomendaria e usaria sua empresa novamente.