Precisei da manutenção da minha máquina de secar e Bob Wallace foi muito acomodado ao agendar a entrada de um técnico. Eles não só foram educados e prestativos por telefone, mas o técnico de serviço - Jacob, era muito conhecedor e foi capaz de corrigir o problema rapidamente. Eu elogio o Jacob. Vou perguntar por ele da próxima vez que eu precisar que qualquer um dos meus electrodomésticos seja atendido. Obrigado.

Estou muito feliz com o serviço que recebi na Grand Appliance e na TV. O vendedor Jeff Voyer era muito profissional, educado e conhecedor de máquinas de lavar. Ele levou tempo para explicar como funciona e me avisou que eu poderia chamá-lo se eu precisasse de mais assistência. Eu certamente direi à minha família e amigos para visitar a loja.

Vendia produtos avariados defeituosos... Toda a minha razão para fazer a recolha de produtos defeituosos é para a sua compra sem contacto. mas quando recebi produtos partidos e danificados para os devolver, tenho de entrar na loja e passar pelo processo de devolução, expondo-me assim ao vírus covid-19. Eu teria preferido esperar enquanto o associado trocava os produtos em vez de me dar produtos obviamente danificados e quebrados...