Sempre que faço compras aqui, nunca há pessoal suficiente a trabalhar e já tive várias perguntas que não consigo responder porque não está lá ninguém para me ajudar! Eu esperei na linha de atendimento ao cliente por mais de 5 minutos PARA COMPRAR MAIS, porque não havia pessoal no check out normal, e nem uma pessoa pediu desculpas pela espera. Não vou comprar mais aqui se a minha experiência for sempre assim.

Horrível atendimento ao cliente várias vezes. Eu liguei antes e eles confirmaram que a parte que eu precisava tinha múltiplas em estoque. Chego à loja e fico sabendo que eles nem carregam a parte que eu confirmei que tinham em estoque com um funcionário na mesma loja. Uma segunda vez verifiquei online para garantir que eles tinham um item genérico sazonal em estoque e eles o fizeram. Juntamente com ter a opção de recolha. Mais uma vez, eu chego à loja e não consigo encontrá-lo. Pergunto a um funcionário onde encontrá-lo e depois de rir de mim digo, "Sim, temos muito em estoque, mas eles não estão disponíveis para compra, e aponto para o terceiro andar de uma prateleira". Depois de ambas as incidências fui a Lowes e comprei com sucesso o que eu precisava. Agora dirijo uma distância maior para evitar o inconveniente desta Home Depots não saber o que está disponível para compra na sua própria loja.