Esta revisão é estritamente sobre minha experiência em tentar entrar em contato com a loja, o que foi uma experiência totalmente negativa. Fiquei em espera no atendimento ao cliente durante cerca de 20 minutos; nunca ninguém atendeu o telefone, e acho difícil acreditar que nenhum membro da equipe no balcão de atendimento ao cliente tivesse 10 segundos para atender o telefone nesse período de tempo. Incrivelmente frustrante. Se essa é a idéia deles de atendimento ao cliente, então eu estarei procurando por minhas necessidades técnicas em outro lugar. Eu adoraria apoiar uma pequena empresa local de qualquer maneira.

Tinha um conjunto de sala de estar a ser entregue, fez toda a papelada e adiantamentos, então eles vão ligar-me e naquele dia e dizer que eu não posso dar-lhe o conjunto porque eu devia dinheiro em alguns móveis velhos que foram retocados em 2011! Mas ligaram-me 3 dias depois, durante as minhas horas de entrega!!! Quem faz isso!!! Então quando eu pedi o nome completo da manjedoura da loja ela não me quis dar mas ela tem o seu cartão de visita ali mesmo no balcão!! Menina Susan Bush!! Que piada!!! Ela não sabia o que dizer!!!