Fui à procura de um impulsionador Wifi, parei e perguntei ao associado. Ele apenas apontou e disse pelos routers. Depois de alguns minutos à minha procura, uma jovem senhora montando um monte de TVs perguntou se eu precisava de ajuda. Disse a ela o que eu precisava, ela não sabia, mas foi buscar alguém. Ela disse que eles estavam mesmo aqui. Depois de uns 20mins e provavelmente fumaça vindo da minha cabeça, o gerente assistente da loja finalmente me ajudou. Terrível serviço!!!! Mas o produto era o que eu precisava.

Comprei uma máquina de lavar louça, que paguei à Kellum para instalar. Os instaladores foram muito cedo, simpáticos, corteses, profissionais e fizeram um bom trabalho. Mas, eu sinto que eles me cobraram demais (75 dólares) para adicionar uma tomada elétrica ao fio nu que antes cabia diretamente na minha antiga máquina de lavar. Eles usaram $10 em hardware, e o trabalho demorou dez minutos, no máximo. $25 ou $30 teria sido um preço mais razoável.

Fizemos uma troca num relógio Samsung gear s3. O que deveria ter demorado 5-10 minutos demorou cerca de uma hora. A pessoa de regresso parecia insegura. Entrei na minha informação e depois perdi-a. Então me disse que o s3 não era elegível para uma troca, mas tinha a informação de retorno disponível apenas alguns minutos antes. Tive que dizer a ela para procurar debaixo do samsung gear s3, então ela o encontrou. Não impressionada.