Mais uma vez cometi o erro de entrar no Home Depot no Aeroporto e no Davis. Eu moro bem no fim da estrada, mas sempre faço um esforço para NÃO ir até lá quando preciso de alguma coisa. Só pelo simples fato de nunca conseguir encontrar ou conseguir alguém para me ajudar lá dentro. Bem, isso não mudou. Entrei para comprar um novo termostato de ar condicionado. Esperei em frente aos termóstatos durante 10 minutos depois de pedir ajuda. Sem ajuda. Voltei a pedir novamente, esperei. Nenhuma ajuda. O tipo ao meu lado também estava à espera. Desejei-lhe boa sorte e saí. Nunca mais. O serviço é absolutamente terrível.

Embora eu não tenha conseguido comprar nada da Gringers & Sons, quero destacar o incrível serviço que recebi do John e Vladimir, o vendedor e instalador. Eu queria trocar o meu fogão existente por um forno 36, mas, infelizmente, as medidas não funcionaram para mim. John e Vladimir foram acima e além de tentar encontrar uma solução com a qual eu ficaria feliz. Este nível de serviço é raramente encontrado em Nova Iorque hoje em dia. São os mais baratos? Provavelmente não, mas não há dúvida que quando estou em condições de renovar completamente a minha cozinha, sei onde vou comprar os electrodomésticos, esquece comprar online, Home Depot ou Lowes! Gringers & Sons é o único lugar em Manhattan que eu confio com os meus melhores interesses, não apenas fazer uma venda.