Já visitámos a loja algumas vezes e perguntamos sempre pelo Juan. Ele tem conhecimento de todos os produtos e é paciente e não aplica táticas de venda de alta pressão. Juan está sempre disponível para o atendimento ao cliente, inclusive pós-venda. PC Richard é onde eu sempre vou para aparelhos e eletrônicos, a capacidade de poder comparar opções com uma pessoa honesta e experiente é inestimável. Obrigado Juan!

Hoje não foi uma boa experiência, fui ignorado quando entrei, quando finalmente me pediram para ser ajudado eles disseram que não tinham o que eu precisava, sem opções. Eu pedi opções e o homem me acompanhou até qualquer corredor. Isto é tudo o que nós temos, foi o que eu disse. Na verdade, eles tinham outras opções em outra seção. Ele era preguiçoso e desinteressado em ajudar. O pior é que ele era um gerente. Escusado será dizer que eu não volto a fazer compras aqui.

Não poderia ter sido mais útil; não sou um técnico de serviços por profissão, apenas um diador que sabe diagnosticar um problema se lhe for dado o esquema para o fazer. Comparado com um concorrente cujo nome é composto por 3 letras As, ASAP seria o meu caminho mesmo que eles não estivessem cobrando 50% do que o outro lugar era. Mais uma vez obrigado!