Eu daria uma estrela zero se fosse possível, nossa geladeira estava fora por uma semana e ligou e pediu "chapéu na mão" para uma estimativa de quando A&A estaria de volta para consertá-lo; o técnico me ligou de volta gritando que ele tinha mais 15 ligações e não gostou de ter que falar comigo para explicar quando ele estaria pronto para fazer a nossa reparação. Ele desligou-me o telefone na cara. Eu nunca tive uma conversa adulta menos perplexa ou insultuosa. Experiência horrível, horrível.

Recomendado pela família. EXTREMELMENTE desapontado. Diagnóstico... Mau contactor, mau condensador.Taxa de diagnóstico: $89.00Substituir o condensador: $258.00Substituir o contactor: $383.00Total: $730.00Levei as peças más ao Grovers ... $51.47! Isso dói! Eu sei que as pessoas têm de ganhar a vida... Mas a que custo? O técnico levou cerca de uma hora para diagnosticar e substituir as duas partes. Chamado para obter uma explicação para o que estava a pagar exactamente, uma discriminação de custos. Eles não iriam ou não poderiam fornecer isso. Disseram que eram comparáveis a outras empresas. Descobri que isto não era totalmente exacto. Quem me dera ter verificado um pouco mais e não ter seguido apenas a recomendação. Depois de expressar as minhas frustrações e desdém, consegui recuperar algum do meu dinheiro. Eu NUNCA voltarei a usar esta empresa. Eu recomendo que as pessoas façam check around e usem outra empresa. #eliminatethemiddleman