Bons produtos, mau serviço. Gosto que a Best Buy tenha bons negócios e preços, mas entrei precisando de algumas coisas bem básicas e consegui respostas diferentes de cada membro da equipe com quem conversei. Comprei um portátil com ecrã táctil que precisava de um stylus inteligente para tomar notas, e enviaram-me para casa com um portátil caro que nem sequer era compatível. Voltei a entrar e pedi ajuda para encontrar um novo, e eles não tinham nenhum na loja deles. Eles então pesquisaram no Google o que funcionaria para mim e sugeriram que eu comprasse uma caneta específica da Amazon. Ao recebê-la, TAMBÉM NÃO FOI COMPATÍVEL. Para dizer o mínimo, estou descontente com o conhecimento dos funcionários da Best Buy. E nem sequer me fez começar a ligar para o serviço de atendimento ao cliente deles.

Tenho estado a usá-los há alguns anos e continuarei a usá-los. Também já referi alguns clientes meus a eles e todos os comentários são positivos. Como corretora de hipotecas, eu sempre encaminho meus clientes para profissionais diferentes e pode ser embaraçoso se o seu cliente voltou com o feedback negativo sobre a sua indicação. Altamente recomendar esta empresa a todos!