Nesta última viagem, as ilhas estão repletas de racks de plantas para as férias e outras exibições. Muitas outras ilhas foram entupidas com material de movimentação de pessoal, o que impossibilitou a passagem nas lojas. Eu saí cedo com compras inacabadas para fazer. O estacionamento estava livre dos carrinhos, o check-out era rápido.

Acho que nunca fiz isto antes. O meu frigorífico avariou-se no sábado de manhã, no meio desta pandemia. Liguei para os aparelhos Malkin às 11 da manhã. Dei-lhes as dimensões do meu velho frigorífico. Em 15 minutos eles me enviaram um e-mail com opções com preços inferiores a 300 dólares do que os concorrentes e 800 dólares a menos do que o Home Depot. Eles me entregaram e instalaram na segunda-feira. Eu nunca usei aparelhos malkin antes - geralmente apenas Best Buy ou Amazon.I será sempre um cliente malkin. Realmente ótimo trabalho!

Eu sou anti Lowes. Eu trabalhei lá e tem um ambiente de trabalho horrível, má gestão e uma enorme rotatividade. Por isso, só faço compras no Home Depot, aconteça o que acontecer. É preciso fazer melhoramentos. Em primeiro lugar, nunca há ninguém por perto se você precisar fazer uma pergunta ou onde algo está. Em segundo lugar, o departamento de pintura é um dos mais importantes da loja e precisa de ser devidamente equipado com pessoal. A minha experiência foi pobre. A senhora foi indelicada e não ajudou em nada. Eu encontrei coisas que ela disse que não tinham. Ela tratou-me como se eu estivesse a interromper o dia dela. O turno dela tinha acabado de começar. Ela não tinha outros clientes. A minha viagem anterior ao departamento de pintura foi igualmente má da maneira oposta. Um cavalheiro estava sozinho com muitos clientes. Ele estava a lidar perfeitamente com a situação. Todos estavam satisfeitos. Então seu supervisor aparece e começa a interrogá-lo sobre o que ele estava fazendo, em quem ele estava esperando, etc... na frente de todos. Eu peguei o nome dele e liguei para o gerente. Lembre-se, este é apenas o departamento de pintura, não a loja inteira.