Uma empregada chamada Ashley foi rude durante o meu processo de checkout. Sua atitude foi muito pouco profissional quando ela pediu meu endereço de e-mail e eu lhe disse que não queria dar meu endereço de e-mail. O sarcasmo dela ao dizer "tenha um bom dia" foi bastante perceptível. Eu nunca mais vou visitar esta loja por causa dela. Ela precisa ter treinamento em atendimento ao cliente e talvez conduzir os negócios de forma um pouco mais amigável.

Muito acima do preço se você não tiver um contratante aprovado com uma conta. Quer dizer, eu faço um desconto para os profissionais... mas a não marcação é de 100 a 200% ou mais. Isso é b.s. Porque a maioria das reparações de aparelhos são super fáceis de fazer com um pouco de orientação do YouTube. A única razão porque não dou 2 estrelas a estes tipos é que normalmente têm tudo o que precisas em stock... apenas a um preço super alto. Por exemplo, eu precisava de um interruptor de tampa para uma máquina de lavar Whirlpool hoje. Não uma reparação urgente. Consegui contornar o interruptor da tampa para que a máquina funcione a curto prazo. A 1ª Fonte / Servall citou-me mais de $30 pela parte... uma parte de $5 ou $6... E eu tive de esperar ao telefone em espera em 10 minutos só para falar com alguém. 10 minutos é uma vida inteira em espera. Eles precisam de lidar com isso. Então... uma pesquisa rápida na internet encontrou exactamente a mesma parte --OEM não pós-venda - por $6.50 @ McCombs Supply. $3.50 de remessa. Sem impostos. Então, por $10 tenho de entregar o interruptor da tampa na minha porta da frente... contra mais de $30 @ 1ª Fonte... e tenho de ir para o oeste, esperar na fila e voltar... e pagar o imposto sobre vendas. Uh... não obrigado.