maria correia: Casa do castello a escolha certa para quem queira saber como é ser uma princesa e viver um conto de fadas...decoração fantástica, anfitriões cinco estrelas, conforto , limpeza e pequeno almoço excelentes. A repetir repetir repetir...

Teresa Mingacho: This is a beautiful farmhouse near Alcains village. If you are looking for a place to rest and to be in contact with the countryside life and nature itself, Quinta das Sesmarias, is your perfect guest house to stay. Enjoy!

Tem um uhaul and thrift shop.... A senhora foi extremamente gentil e tentou ser útil, no entanto, ela não lidou bem com o caminhão e colocou a informação no computador errado. Acabei tendo que pagar um extra pela gasolina na volta e meu nome estava escrito errado na reserva, não assinei nenhuma cópia impressa ou tive a chance de ver tudo, tudo foi extremamente pouco profissional. Também era muito caro.

Como Flick Bros é aparentemente o revendedor Eureka mais próximo (a mais de uma hora de nossa casa), tivemos que dirigir até lá para reparos em um aspirador que ainda estava sob garantia. Um funcionário com quem falamos ao telefone antes disse que demoraria de 2 a 3 dias para reparar. Mas ao chegar, o funcionário atrás da mesa foi extremamente rude e ignorante quando o trouxemos para dentro. Deixou-o com eles de qualquer maneira desde que tínhamos conduzido até agora, mas não recebeu nenhum recibo, número de confirmação, etc... Esperei uma semana inteira, sem nenhuma palavra, então liguei para ver o que estava demorando tanto; me disseram que eles precisavam encomendar peças (por que ainda não foram encomendadas?)... Esperei uma segunda semana e depois liguei novamente; disseram-me que o vácuo não podia ser reparado, por isso a Eureka estava a enviar-nos um modelo de substituição. Quando eu perguntei sobre Eureka enviando o novo aspirador diretamente para o nosso endereço (para economizar o tempo de condução e o incômodo de lidar com Flick Bros novamente) eles falharam ou se recusaram a contactar Eureka, e em vez disso mandaram entregá-lo na loja deles... Após a 3ª semana, liguei mais uma vez e descobri que o nosso novo aspirador tinha chegado 4 dias antes, mas ninguém se preocupou em ligar e avisar-nos. Tive que conduzir mais de 2 horas lá e voltar novamente só para o ir buscar. Mais uma vez, o funcionário parecia não se incomodar em nos ajudar. Uma das piores experiências de atendimento ao cliente da minha vida! Nunca mais farei negócios com eles, por qualquer razão, nunca mais!!!