Eu gostaria de ter conseguido um serviço melhor por ser uma pessoa deficiente, acho que não deveria ter que andar para trás e para a frente por causa de algum pessoal não saber como fazer o meu pedido de um item. Eu queria oder. A espera e ter que explicar a minha necessidade de um item era longa e cansativa, além de que eu lhe daria 5 estrelas. A maioria das pessoas, pelo menos, tenta ser útil.

Bem, no fim-de-semana em que eu precisava desesperadamente deste item específico porque os meus netos vinham visitar-me. E eu já tinha comprado 2 camisolas gêmeas, mas não cabia, então eu queria trocá-la por uma rainha de tamanho. Quando fui devolvê-la, disse à caixa Diane que só queria trocá-la por 2 tamanhos de rainha e ela foi muito útil e verificou se havia mais em estoque no computador. E tinha-me dito que havia muito pouco para que ela tentasse o seu melhor para conseguir que o seu associado da cama o encontrasse. Ela ligou várias vezes para um associado que ninguém atende, e disse-me que iria buscá-lo. Esperei bastante tempo e ela voltou carregando os dois itens. Depois ela até pediu desculpas pela espera porque tinha de ir buscá-lo a uma prateleira de cima. Uma jovem tão doce e bem educada, mostrou um excelente serviço ao cliente. Até me ajudou a inscrever-me no programa de compras de 20%. Ela não só se esforçou para encontrar os meus artigos, como até me ajudou a poupar dinheiro. O atendimento ao cliente aqui foi espectacular, agora vou ser sempre um cliente fiel.