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Loja de recordações in Fornos de Algodres, Guarda
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Urbanização, Zona Sul 4 6370, Fornos de Algodres, Portugal
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O nosso vendedor era Bob Kinard. Ele era tão profissional e levou tempo para explicar os prós e os contras de cada aparelho que selecionamos. Ele fez os telefonemas por nós e preparou a entrega. Esta foi uma experiência incrivelmente suave e agradável. Vai usar o RC Willey para todas as compras de aparelhos e móveis no futuro.
Eu tenho ido a esta loja nos últimos 10 anos e minha experiência recente está me fazendo nunca mais voltar! Ao longo destes anos comprei conjunto de quarto, cozinha, sala de estar, reclinável, um congelador e recentemente o frigorífico e o fogão e os motoristas das entregas estavam a correr para sair, por isso o frigorífico tinha uma pequena mossa e todo o plástico ainda estava no frigorífico e também havia riscos na lateral do mesmo! Também o entregador empurrou o meu fogão para o lugar e eu não consegui abrir o fundo porque tinha aquela fita adesiva que o mantinha fechado. Tive de pedir ao meu marido para o tirar para o tirar. Agora o gerente disse-me para lhe enviar fotos disto para que me dissessem que ia ter um substituto ou um desconto. Disse-lhe que não queria ir atirar de novo aqueles motoristas de entregas que queria o desconto. Bem, 2 meses depois não ouvi nada que eu liguei várias vezes nenhuma chamada de volta, então eu fui lá hoje e consegui a corrida! Também me disseram que eles não tiram o plástico da geladeira mesmo assim a amolgadela não era perceptível até que o plástico estivesse fora. Eu nunca mais vou voltar a esta loja porque em poucas palavras eu não vou ter desconto para os meus problemas com os produtos e os problemas com os homens das entregas! Robert não é um bom gerente e isso deve ser resolvido! Também o gerente me colocou em faturamento sem papel e eu pedi propositadamente para não ficar sem papel, mas descobri ontem que fui criado dessa maneira!
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