Daniel Petrucci: Fantástico lugar e Miradouro!

Pedro Farinha: Novo espaço com todo tipo de madeiras e derivados

ELES NÃO MERECEM 1 ESTRELA! Eu concordo com todas as críticas negativas. RIP OFF! MAU ATENDIMENTO AO CLIENTE! FALTA DE COMUNICAÇÃO ENTRE OS FUNCIONÁRIOS E OS MOTORISTAS DE ENTREGA. Comprou uma geladeira usada em setembro de 2018 com 90 dias de garantia. Após 2 semanas de uso tivemos que ligar para a assistência técnica. Depois de encomendar uma peça e supostamente resolver o problema tivemos de voltar a ligar para a assistência técnica. Vim para descobrir que o compressor estava prestes a sair. Falta de comunicação interna e Laura a Gerente de Operações não quer lidar com os problemas e penhora chamadas telefônicas para seus funcionários. Ela é muito pouco profissional e poderia se descuidar do atendimento ao cliente! Lida com 3 pessoas diferentes e nada resolvido. Eu pedi um reembolso e eles não reembolsam por política da empresa (assim eles dizem). Eles concordaram em trocar por outra geladeira antes que a garantia terminasse. Em dezembro de 2018 eles entregaram outro refrigerador usado que nem sequer era comparável ao que eu comprei originalmente. Falta vidro, etc. Após algumas semanas o frigorífico e o congelador não congelam nem arrefecem e todos os alimentos são desperdiçados. Depois de 2 frigoríficos defeituosos, dores de cabeça, vários telefonemas e a sua palavra de que iriam retornar a sua chamada e resolver os problemas (não), alimentos desperdiçados, eu exigi um reembolso e depois de semanas eles pegaram o frigorífico (19 de Janeiro de 2019) e deram-me um reembolso. Não recebi o meu reembolso total, pois fui cobrado por peças extras não relacionadas com a geladeira. Porque tinham sido alguns meses, eles não me reembolsariam pelos custos extras. BUYERS BEWARE verifique as suas facturas. Foi-me cobrado um extra de $49.99 por um item não relacionado com a geladeira! Primeira e última vez fazendo negócios com esta ridícula empresa não profissional!

Minha experiência foi rápida, fiz algumas perguntas sobre o produto que eu estava pensando que eu precisava para o meu laptop. Devido a tudo o que colocou stress nas finanças este ano, foi uma sensação agradável que um negócio me deu a oportunidade de escolher algo que custasse menos do que pensar nos seus lucros. Definitivamente senti que como cliente as minhas necessidades foram satisfeitas. Obrigado ao paciente senhor do departamento de informática por responder às minhas perguntas e por me educar.Connie Brockhaus