Gabriel DIY & Techlife: Agrupamento de escolas, todo normal.

filipe guerra: Atendimento simpático e personalizado!

Coloquei uma entrega com um cara no balcão para que alguns tijolos fossem entregues. Coloquei a semana fora. Ele perguntou quando eu gostaria que eles fossem entregues, eu disse na sexta-feira dia 29. Não apareceram, liguei 3 horas antes de fechar e disseram-me que tinham sido entregues uma semana depois. Porquê perguntar-me quando preciso deles, se não os vai entregar quando preciso.

Comprei recentemente um frigorífico, uma gama e um microondas da Best Buy. Tudo correu bem, excepto o frigorífico, que correu terrivelmente mal. Disseram-nos duas vezes que o frigorífico seria entregue apenas para descobrir o dia em que se atrasou. Finalmente disseram-nos que não tinham nenhum em stock e que não iriam receber mais nenhum. Depois de esperar dois dias em casa, ficamos frustrados. Para piorar a situação, agora temos que sentar em casa e esperar que o kit de engate da linha de água chegue para que possamos recusar a entrega. Contactámos o serviço de apoio ao cliente e foi-nos dito que não havia nada que eles pudessem fazer excepto esperar em casa e recusar a entrega de um kit de água para um frigorífico que nunca iremos receber. Que grande desperdício do meu tempo.