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Agência dos Correios in Trancoso, Guarda
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Trancoso, Portugal
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Colocou uma ordem de retirada, que eles alegam que deve estar pronta em algumas horas. Verificou se todos os itens estavam disponíveis na loja de Oakland. Não recebeu a notificação de que o meu pedido estava pronto após dois dias. Ligaram, e prometeram que terminariam o pedido. No entanto, recebi um e-mail dizendo que parte do meu pedido não estava mais disponível, o qual eles cancelaram oferecendo alternativas. Isto é muito decepcionante no atendimento ao cliente. Extremamente desiludido.
Excelente loja. O pessoal é realmente útil e eficiente com o seu serviço. Eles processaram facilmente a minha encomenda com desconto, embora a minha encomenda anterior com desconto tenha sido cancelada devido ao atraso no levantamento da mesma. Comecei a preferir comprar coisas nas lojas, uma vez que os sites online não cobrem pacotes roubados. A melhor compra é a minha ida à loja de electrónica.
O atendimento ao cliente foi horrível. Tentamos ligar toda a manhã, mas estávamos constantemente à espera que alguém atendesse, quando atendiam não nos ouviam de todo e imediatamente nos transferiam de volta para a pessoa que nos transferiu para eles, e eles foram muito rudes. Se você precisar de ajuda nesta loja, mais vale ir a uma loja completamente diferente, porque você não terá QUALQUER ajuda aqui.
Bussola PT
+351271829080 
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