Minha experiência com a Electronic Express (Brentwood) foi, mais uma vez, magnífica. Jennifer era minha associada de vendas, e Ryan era o gerente da loja de plantão. Jennifer era incrivelmente paciente, conhecedora e prestativa. Ela passou uma grande quantidade de tempo compreendendo quais eram as nossas necessidades, e ela forneceu uma orientação inteligente ao considerarmos as opções de produtos. Ela trabalhou muito para garantir que ficaríamos felizes com a nossa compra muito além do ponto de venda. Ryan, o gerente, foi igualmente impressionante. Ele também levou tempo para ajudar com as nossas considerações. Por fim, ele descobriu como nos poupar uma quantia substancial de dinheiro. Por último, mas não menos importante, o Ryan levou tempo para ajudar a carregar os produtos em segurança no nosso veículo. Ele é um gerente prático que está claramente comprometido com a satisfação do cliente. Recomendo esta loja a qualquer pessoa que faça compras tecnológicas. O preço é impossível de bater e o serviço é inigualável.

Recebi um e-mail esta manhã, às 9h da manhã, a nossa encomenda estava pronta para ser levantada. O e-mail dizia que o seu horário era 9-7 e que fechavam diariamente a partir das 13:30-3 para limpeza e higienização. O armazém fica a uma hora de nós e chegamos lá às 13:02h. O homem da frente estava trancando as portas e disse que hoje eles estavam fechando de 1-2:45 para a limpeza. Mostramos-lhes o e-mail e ele riu e disse "desculpe, nós mudamos". Então, num dia de 96 graus, ficamos sentados por pouco menos de 2 horas para pegar nosso pedido que já estava pago e só precisava ser pego.